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Kajaの取扱い製品、価格等に関する情報は以下の連絡先にお問合せください。 Kaja 吉祥寺店 0422-23-8337
Kajaは、日本国内にのみ商品の販売および配達を行っています。 日本国外宛の配送は行っていません。お客様は、Kajaで購入された製品を輸出することはできません。
Kajaは、個人向けの販売のみを行っております。小売り店等の業者様のご注文は原則お断りしております。 卸等、業者様のお取り引きに関しましてはこちらまでお問い合わせ下さい。 info@kaja.co.jp
Kaja で購入頂いた商品は、商品の性質上、原則返品をお断りしております。ただし、お届けした商品がご注文の内容と違う、明らかな破損がある等、 Kajaおよび配送業者に瑕疵があると思われる場合はKaja 吉祥寺店 0422-23-8337 までにお届け日より7日以内にお電話でご相談下さい。 問題が認められた場合は当該商品を返品し、正規のご注文商品との交換、または代金返還のいづれかの手続きをおとりいただくことが出来ます。 お客様には、Kajaに着払いにて当該製品をお送りいただきます。
売買契約が成立した時点で、返信メールにてご注文確認メールをお送りいたします。ご注文内容について、再度お確かめください。
ご注文後の銀行振込み入金確認後31日以内にKajaの都合により納品できない場合、あるいは両当事者の責のない不可抗力事由の場合のいづれかを除いて、正式にお受けした注文の取消しはできません。ご注文の取り消しについてKaja 吉祥寺店 0422-23-8337 へご連絡ください。
お支払いの通貨は、日本円となります。 ※ 在庫がない場合は、セブン-イレブン決済をご利用いただけません。 ※ ご注文後に決済金額が変更となる場合(送料変更や割引等を含む)には、 セブン-イレブン決済をご利用いただけません。
Kajaでご希望の製品をお選びになった後、お支払い方法で銀行振り込みをお選びになった場合は、指定の銀行口座へのお振り込みにてお支払いを完了させていただくこととなります。ご入金の確認後、商品発送の手続きに入らせていただきますので、何らかの理由でご入金手続きが遅れた場合には予定の納期よりお届けがおくれることもありますのでご注意下さい。なお、ご注文から1週間以内に指定口座への入金確認がなされない場合には、製品のご注文はキャンセルされたものとみなします。
弊社指定の配送業者が提供する代金徴集サービスのご利用となります。 商品代金、配送費、代金引き換え手数料をまとめて配送業者にお支払い下さい。 金額の上限は商品代金300,000円 (消費税込)となります。 なお、家具に属する商品に関しては一部代金引き換えをご利用いただけませんので、あらかじめオンラインショップの商品画面にてご確認をお願いいたします。
ご注文に基づくお客様との売買契約は、以下のいずれかの時点で正式に成立するものとします。 1)銀行振り込みの場合、指定口座への振込を確認した時点とします。 2)代金引き換え、コンビニエンスストア決済又は、カード決済をご選択の場合、注文ページの最終確認画面をご参照の上[ OK(送信)]ボタンをクリックされ、ご注文内容確認メールがお手元に届いた時点とします。
配送料に関しましては、お送りする商品の量・地域にてそれぞれ配送料を設定しており、それに従いご請求させていただきます。 また、家具の場合はそれぞれの配送料を加算していく方法をとっておりますので、予めご了承ください。 Online Shopでのご購入の場合、一律業者委託配送になります。 配送形態により配送料金に変動がございます。お問い合わせください。
製品の発送は、お客様がWEBでご注文いただいた際にご指定いただきました配送先へお送りさせていただきます。配送業者へ転送を依頼されましてもお受けできませんのであらかじめご了承ください。 また、製品はご注文後、通常5〜10営業日以内に発送致します。 在庫状況により遅れる場合は、別途メールにてご連絡させて いただきます。 ご購入時在庫がなく入荷予定品をご決済いただきました場合、やむなく輸入中止になる場合もありますので あらかじめご了承ください。
お客様の配送先が不在の場合、最初の発送から2週間は弊社または配送業者にて保管いたします。 配送後2週間以内にお受け取りになられない場合、別途製品保管料をいただくことがございます。
製品の価格は、契約成立時にKajaに表示されている製品の価格(以下「本製品価格」という)に基づきます。Kajaは本製品価格を何時でも変更する権利を有しておりますが、価格改定のあった場合、該当する契約について申込時点の表示価格を適用することといたします。
Kaja では、販売および購入可能な製品の数量についてお客様にお知らせするシステムを採用しておりますが、様々な理由からこの情報を、適時、変更する可能性があります。 また、輸入商品という製品上予定していた数量に不足が生じる、もしくは急遽販売を取り止める場合があります。このような場合すでにご注文頂いている商品がある場合は、代替商品への振り替えもしくはご返金という処理を行う場合があります。あらかじめご了承下さい。
Kaja 製品として安全にご使用いただいていただけるよう法令に基づいた品質保証期間を明示しております。 お届けの際、これらの明示がないもの、また、商品の包装が破損し中身が露出してしまっている等のトラブルはKaja 吉祥寺店 0422-23-8337 までお申し出下さい。
発送の段階でチェックは行いますが厳密には全く同じという場合はほとんどないものであり、クレームの対象とはならない物であることをご承知ください。
Kajaから出荷される商品の所有権および危険負担は、お客様への製品引き渡し時をもってお客様に移転します。
Kaja、もしくはオフィシャルWEBサイト内に誤植がある場合、Kajaは、誤植について責任を負わないものとし、何時でも修正することができます。 Kajaは、Kajaにおける販売条件を何時でも変更することができます。Kajaにおける販売は、すべて日本国法に準拠します。
いかなる場合にも全ての損害に関するお客様に対するKajaの賠償責任総額は1,000,000円を上限とします。
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